通往罗马斗兽场的门前,有一些三两成群的游客,他们戴着口罩,匆忙地拍了照后立刻离开;停在马路旁边的观光巴士,里面没有一个人,其挡风玻璃上落了薄薄的一层灰尘。这是2026年3月4日,意大利首都呈现出来的真实街景。那场在六年之前发生的疫情,给意大利旅游业所留下的创伤,直到现在仍然没有完全复原。就在这一天,意大利政府又一次拿出36亿欧元进行“救市”,目的是专门去扶持还在艰难维持的旅游业。
空巴士停在罗马街头
在2026年3月4日上午十点的时候,在那个罗马斗兽场附近的旅游巴士停车区,有十多辆双层观光巴士呈整齐排列的形态,然而车上却不存在一名乘客。司机马尔科和记者讲,他早上七点就出车了,一直到十点,仅仅拉了三拨客人,这三拨客人加起来总共是七个人。去年同期的这个时段,他起码能够跑满四趟。
阿尔贝托·林格里亚所拍摄的那张呈现空巴士状态的照片,在社交平台之上被转发了两万多次。有来自意大利的网友留下言论表示,自己于威尼斯从事贡多拉游船的经营工作,在2026年情人节当日仅仅做成了一笔生意。由罗马市政府旅游局所做出的统计有显示,在2026年的前两个月期间,全市接待外国游客的数量仅仅是2019年同一时期的四成。
三十六亿欧元怎么花
抗疫法案,由意大利政府于3月4日推出,该法案将36亿欧元重点投向了旅游业,这笔钱分三块使用,其中12亿直接补贴给酒店、餐馆以及旅行社,补贴按照2025年同期营业额下降比例发放,最高可补到损失的百分之四十。
另外,十五亿被用于减免旅游企业的社保缴费,以及水电燃气费,其期限为六个月。最后,九亿被用来设立专项基金,该专项基金给中小旅游经营者提供零息贷款,三年内无需还本。意大利总理在当天的记者会上讲到,这并非撒钱,而是使得还在坚持开门营业的老板能够继续支撑下去。
斗兽场门口的口罩游客
3月4日的下午两点时分,斗兽场的入口处排着一支队伍,队伍里有二十多个人,所有的人都戴着口罩。有一位来自佛罗伦萨的导游:爱丽丝,手上举着小旗子,她带领的团是怎样的情况呢,只有四个德国游客。爱丽丝说在2025年的时候,她带了八十多个团,那段时间是疫情结束之后最好的一年,谁能想到呢,到了2026年刚开始,带团数量又下降到一半了。
让记者知晓的是处在售票处的工作人员,当天斗兽场预约票售出数量少于一千八百张,然而旺季正常的票数额度是六千张。场内负责执勤的保安留意到,游客所驻足停留的时长显著变短,好多人仅仅绕了一圈便折身走出,并非往昔那般会于台阶上安坐下来晒晒太阳。有一位身为中国游客的刘女士讲道,她原本规划着前往威尼斯之地旅行游玩,鉴于瞧见新闻报道称那个地方的水位呈现出异常的状况以后,于是临时性地更改行程到了罗马。
从业者的自救与硬扛
路易吉是罗马特拉斯提弗雷区,一家经营了四十年的家庭餐馆老板,他撤掉了临街一半座位,用以改卖打包的意面与披萨。那是2026年1月,他亏损了一万两千欧元,然而他并未辞退任何一名员工,因为三个跑堂皆是跟着他干了十几年的老伙计。
佛罗伦萨,有一家三星级酒店,其经理是安娜,安娜采用了新办法,将闲置客房按小时出租,租给那些需要远程办公之人,并且附带免费咖啡以及打印服务,在三月份第一周,这个项目带来了九百欧元收入,她说,现在没有资格去挑客人,能来住的便是上帝。
比疫情更难的是信心
3月5日,意大利旅游业联合会发布的一份报告指出,那个当下最为棘手的问题并非防疫限制,而是游客的心理状况。调查给出显示结果,百分之六十三的欧洲潜在旅行者声称这么个情况,飞机票和酒店价格都便宜,然而他们却担心在国外身子患病不舒服时候不方便去就医,所以宁愿在家周边进行短途游。
到达罗马机场大厅去接机的人,要比送机的人少出许多,出租车司机为拉一趟活儿,需排队等候三个小时,有的甚至直接关闭计价器与客人进行议价,专门接待中国商务团的导游王健,已有半年未曾开工,其将旅游车租给了一家快递公司,每月偿还车贷还要额外倒贴四百欧元。
历史名城的长夜
2026年,威尼斯圣马可广场上的咖啡馆,关掉了五家。开张的那些店里,服务员的数量比客人还要多。当地居民抱怨游客太多,那是十年前的事情了。现如今,就连卖玻璃制品的纪念品店,都开始售卖文具以及日用品了。水城正慢慢地变回一座普通的意大利小城。
早春三月之际,罗马市政府对外宣称,原计划于四月举办的春季旅游推广周予以取消,节省下来的那笔经费转而拨给食品银行,用于为低收入家庭购置物资。文化部相关官员予以承认,部分中小城市的考古遗址,由于无力负担足额的安保人员费用,已然缩短了开放时长。旅游业这般以前曾为意大利带来百分之十三 GDP 的行业,仍在翘首以待阳光。
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