新闻媒体在全民防疫这场战役里，所负责的经由信息传递与开展舆论引导工作，有着极其关键的作用。恰当的报道能够凝聚人心，一旦出现偏差，就极有可能引发不必要的社会混乱，甚至干扰到整体的防控大局。关于疫情的报道，怎样去规避产生误区，已然成为了行业内部以及社会公众共同予以关注的重点所在。
保障公众知情权
缺少信息透明度是致使谣言得以滋生的土壤，于突发的公共卫生事件初始阶段，公众通常处于对信息极度渴望的状态，各种各样的猜测以及传闻极易快速地扩散开来，媒体在这个时候务必要承担起如同“瞭望哨”般的职责，在第一时间发布具备权威性、动态的信息。
疫情处于武汉初期时，当地有部分媒体，对于关键信息，反应较为迟缓，没能在及时的时间内，回应公众所关切的内容，从而受到了广泛的批评。这样的情况，对我们起到了警示作用，那就是地方媒体，在突发事件发生的时候，务必要进行快速反应，主动去设置议程，运用真实且持续的信息流，去填补信息方面出现的真空，以此有效地满足公众的知情权，从源头之处遏制谣言的产生。
强化信息传播专业性
疫情相关的报道当中，包含着数目众多的医学类术语以及专业方面的知识，这就给媒体所具备的专业素养提出了更为之高的要求。对于报道者而言，绝不能够仅仅只是满足于对信息进行简单的搬运，而是需要拥有一定程度的科学判别能力作为支撑，以此来避免出现传播不够严谨甚至是错误信息的情况发生。
比如说，在对专家展开采访之际，应当精准无误地传递经由科学验证的具有共识性质的观点，而不要把个人的初步猜测当成定论去发布。新媒体平台的信息发布更加需要严格的审核流程，以此来避免成为非主流观点或者虚假信息的放大器。专业、审慎是疫情报道的生命线。
注重信息表达准确性
公众误解极易由用词不当或者表述模糊引发，疫情期间，关于病毒特性、传播途径等议题的报道，曾多次出现“反转”现象，被网民戏称为“套娃式辟谣”，这严重损害了媒体的公信力。
媒体于发布信息之际，务必要考量受众知识背景所存之差异，尽力使表述精准且清晰。针对复杂或者存有争议的科学议题，应当借助深度调查，梳理清楚事实脉络，运用通俗化语言展开科学普及工作，防止因断章取义或者一味追求轰动效应进而致使信息出现扭曲。
避免引发社会恐慌
媒体于追求报道速度之际，务必要评估信息所可能引发的社会心理效应，2020年初，有关双黄连口服液可抑制新冠病毒的一则初步研究被作简单报道之后，引发了全国性抢购，这体现出了信息传播失当所具备的巨大影响力。
传播媒介应当坚守科学精神，对于初步开展的研究成果，如果未经过证实的见解不能贸然宣扬，要保持克制态度，并且在进行报道之时，应当做好必备的背景解析并且展示所存在的风险予以提醒。要精准掌控报道的发展频率以及涵盖规模，就是说不但要传达相关资讯，而且也要维系社会情绪处于平稳状态，防止因为有失偏颇的报道而促使民众恐慌情绪进一步加剧。
履行舆论监督职责
正面宣传跟舆论监督是统一的，于疫情防控里头，媒体绝不可仅仅报喜却不报忧，把灾难当成“赞歌”加以吟唱，监督的目的在于找出问题、推动解决，这是法律所赋予的权利，也是对社会尽责的一种表现。
媒体需以公共利益为根本立足点，要敢于去揭示防控这件事情当中所存在的那些不足之处以及相关问题之所在，与此同时还要精准把控好批评所具有的力度以及相应的尺度。具有建设性意义的舆论监督就好像是一把执行手术操作用的刀子，它能够助力去除那些不好的方面、缺点等，能够促使大家凝聚起共同的认识，最终达成提升公众战胜疫情的那份坚定信心的目的。
构建联动与共情机制
置于复杂的舆论场之中，仅仅凭借媒体自身所拥有的力量，是难以进行应对的。主流媒体应当与政府部门构建起高效的风险预判机制，以及联动发布机制，以此来保证权威信息能够在第一时间，以统一的口径，抵达公众那里，进而有效地解答疑惑，表示清楚。
报道当中应当贯穿人文关怀，去关注在疫情里的个体命运，讲述普通人之间守望相助的故事，这能够极大地增强社会的共情能力以及心理韧性，而媒体所具有的温度，同样也是抗击疫情的重要力量。
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