疫情宛如一面放大镜,将企业往昔的侥幸心理以及管理盲区全部映照出来。当下倘若还有人在抱怨没办法开工、纠结订单出现延误,那么此人就已然输掉了第一局,真正的考验并非现金流能够支撑几个月,而是老板的认知可不可以在停摆期间达成迭代,的确如此。
先算人命账再算生意经
任何企业所做出的决策,都必然得将员工被感染的概率降低至零。在2月10日的那天,我所认识的一家位于苏州的电子厂,强行进行复工,然而,有一名从安徽返岗的工人,在隔离期偷偷溜进了车间,致使整条产线的127人,全部被拉去进行集中隔离,原本加急的订单,直接变成了解约。这个案例充分表明,依靠赌运气来进行复工所付出的代价,远远高于停工所带来的损失。
防疫并非成本,而是止损的界限,像广东有一家模具企业,他们算过这样一笔账,推迟两周复工的话,会损失订单大约80万,可是要是出现一例确诊情况,那全厂就要封锁14天,还要继续照付租金和工资,再加上违约罚款,直接损失就会超过300万,这样一笔账,不用财务总监去算,老板自己就能算得明明白白的。
把政策文件读成行动地图
许多老板拿到复工通知后,只是匆匆扫了一眼,便随手扔在了桌子上,结果是只看到了 “审批繁琐 ”这极为简洁的四个字。在此背景下,杭州滨江区有一家从事智能硬件业务的公司偏偏与众不同,其行政总监特意将 22页码的复工指南打印出来,而后运用荧光笔精心圈出 17项能够付诸具体行动的条目,紧接着在前一天之后的第二天,就有条不紊地整理完毕员工健康码打卡流程以及防疫物资采购清单这般细致且精准的各项内容。
政策并非是那阻碍前行的拦路虎,而是指引方向起到导航作用的仪器。上海地区有一家从事餐饮经营的企业,经过慎重细密地深入研究减免相关政策后,发觉自身所处行业属于重点予以扶持的对象范畴,在短短两天当中就筹备齐全社保缓缴以及房租减免的申请所需材料,当月之时现金流所承受的压力径直下降四成。那些对政策不理解弄不懂的人仍在不停地发出抱怨之声,而那些能够明晰看懂政策的人已然开始领取相关款项了。
远程办公先革老板的命
钉钉那打卡的功能已用了五年时间,然而好多老板依旧坚决认定唯有通过指纹机进行签到才算得上是上班。位于北京的一家广告公司在年初八开启了远程办公模式,最初公司创始人自己先慌乱了起来,随后每隔一个小时便要求全体员工参加视频会议,结果致使员工一天之内开了八个会,可工作却一点都没完成。这并非属于工具方面的问题,而是关于控制欲的问题。
实际能产生效果的远程办公依赖目标管理,深圳有一家从事跨境电商的团队,在2月3日的时候就已然恢复了运转,他们并不进行上下班打卡的操作,仅仅是要求在每天18点之前提交三件事情,分别是:今日完成了何种事项、遭遇了怎样的阻碍、明日打算做些什么,结果是没有任何人在工位上有偷懒的行为,而且销售额相较于节前居然增长了15%。
危机是洗牌不是团灭
非典那时候,阿里有员工被确诊,进而全体员工都被隔离,马云引领着员工开展在家办公,顽强且坚定地承受住压力,成功推出淘宝。放到如今来看,这堪称传奇,然而在当时,不过是一群人身处绝境却不愿认输罢了。2020年疫情来临,并同样对企业进行筛选,被淘汰掉的并非规模较小的企业,而是那些反应滞后的企业。
处于洗牌阶段时,最怕的就是装作很努力的样子。有一些老板,他们每天都会在朋友圈转发疫情方面的动态,还写上一些能鼓舞人心的金句,表面看上去特别有担当,然而实际上,核心供应商已经断链了三天,他们却对此一无所知啊。真正能够实现突围的做法,应该是沉下心去盘点库存,梳理渠道,抓好回款工作,而绝不是通过表现出焦虑来展示勤奋呀。
需求不会消失只会转移
线下门店关闭并不意味着消费者停止消费行为了,南京有一家女装品牌,在店铺关闭后的第二天,便将导购人员拉进微信群,每晚的八点开启了上新直播活动,因没有专业设备,所以使用手机进行拍摄,经过两周时间,销售额回升至平日的七成水平。实际上顾客并非没有钱,而是没有合适的消费场所。
当下,消费场景已然发生改变,然而,进行买单操作的人却没有出现变动的情况。在成都,有一家亲子餐厅,由于种种原因无法正常开展营业活动,于是,该餐厅将店内所拥有的绘本以及玩具施行消毒处理之后,开展租赁与配送的业务。原本定价为168元的套餐消费形式,转变成为 58 元的周租服务形式。虽然客单价出现了降低的状况,但是客户基数却扩大增加至原本的五倍之多。疫情之时改写了交付的方式,可是却没有对消费意愿作出改写的行为。
活下去就是最体面的反击
杜绝去考虑着逆势实现增长这一情况,首先要确保不会倒在春天来临之前。有一家位于郑州的线下教陪机构,以往在春节过后乃是续费的高峰时段,然而今年退费的电话却被打爆了。该机构的创始人停止了所有信息流投放的行为,将预算全部用于社群维护方面,开展免费的直播课程,进行在线答疑解惑,最终续费率保住了六成。
好多企业并非是被疫情击垮的,而是被那种“务必达成去年设定目标”的固执念头给拖至绝境的。在这个当口,降低预期并非是件丢脸的事,削减业务也并非是件丢脸的事,甚至于裁减人员同样并非是件丢脸的事。得以存活下来的人才具备谈论反弹的资格,已然出局的人连在旁观的位置都不存在了。
疫情这三个月,你于企业当中,所见到的,最令你着急的,或者最令你佩服的,决策是啥呢?欢迎在评论区,说出你的真实观察,点个赞,好使更多正在硬扛的创业者看到。


