今年国庆期间，杭州西湖景区启用了一套具备“智慧”属性的监管体系，在短短两天之内，就自行处理了30多起事涉违停的情况，并且还成功抓获了野导。该体系不但能够利用喊话方式促使违停车主离开，而且还能够对草坪踩踏状况展开实时监测，进而让景区管理的效率得到显著提高。
智能喊话让违停车主惊讶不已
10月3日中午时分，一辆自驾行驶的车辆，刚刚在杨公堤卧龙桥附近的人行道位置停下，空中瞬间就传来语音提示的声响，此声响是在提醒车主赶快驶离此地。车主听到这语音提示后，脸上呈现出一脸的惊讶神情，未曾想到才刚刚停车就被发现了。在这之后，随后赶到现场的执法队员展开了劝说的行为，车主则是连连进行道歉，而后迅速地离开了当前这个现场。而这套系统，恰恰就是西湖景区最新上线启用的“综合智控平台”，该平台专门治理车辆出现违停等这类乱象。
机器替代人工全天候监管违停
杨公堤，在卧龙桥附近，且靠近郭庄，这里向来都是违章停车频发的区域。以往的时候，花港管理处得固定安排二至三名执法人员以及管理人员，才能够维持正常的通行秩序。现如今，只要车辆一停下，平台便会自动发出预警，指挥员借助喊话按钮去提醒车主把车驶离，要是两分钟之内车主没有离开，系统就会给距离最近的管理人员派发单子，让其到现场进行处理。
交通态势分析实现精准指挥调度
综合智控平台具备喊话劝离功能，还可进行交通态势分析，能实时监测停车场是否处于饱和状态这一情况。借助违停监管板块以及监控设备，系统能够自动判断违法行为，能够实现自动跟踪放大，能够自动识别车牌，进而快速针对违停车辆进行取证操作。据统计得出，在10月1日这一天以及10月2日这一天共两天时间里，平台总共处理了违停30余车次，使得曾经呈现“肠梗阻”状况的地方变得畅通无阻起来。
人脸比对让野导无处藏身
曾经对于野导人员，完全要依赖执法队员的肉眼去识别，那样效率很低并且容易逃脱法网 ，然而现在综合智控平台能够借助比对系统锁定具体的人员，还能提供有效的执法凭借 ，仅仅是10月1日以及2日这两天之中，平台就帮助做着维护工作的执法队员发现了3起野导事件，有力地维护了苏堤之上的旅游秩序，使得游客们游玩的时候更加安心。
电子围栏自动提醒保护青青草地
设于苏堤北端东埔桥处，花港管理处在踩踏现象常发区域布设了电子围栏。如今一旦有游客踏上草坪，综合智控平台便会自动触发预警，借助音响系统及时向游客发出注意提醒。国庆前两天，平台自动提醒达100余次，游客听到提醒后皆会即刻走出草坪，保安人员亦无需再进行苦口婆心的劝导了。
一图总览打造景区数字资源一张图
目前，平台建设存在着十六个图层，对接了三十一个接口，加载了苏堤以及杨公堤的三百五十七个点位的经纬度，提取并且展示了超过六十三个数据指标。这一张被称作“花港数字资源一张图”的产物，是能够展现景区以内网格元素、执法力量以及实时监测等方面的信息的，能够实时掌控网格态势，依靠语音调度、位置分享等方式，快速地开展可视化指挥调度。
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