您是不是赶上了年货节才刚下完单的当口，快递就突然停运了，退货申请眼看着快要超过规定时间了，正处于这种进又行不通、退又不合适的两难境地呢？别着急，春节期间要是碰到了退货方面的难题，实际上是有一定规范和办法可以遵循的。
确认物流停运时间表
每逢每年春节来临之前，各大从事快递业务的公司都会预先公布停止运营的时间。2026年的春节日期是在2月17日，像顺丰、京东物流这样主要的快递公司一般在除夕那一天前后停止接收新的包裹，然而通达系的快递公司会比它们提前3到5天停止揽收。您需要去查看那份和您订单所使用的具体快递相关的公司发布的公告。
像比如说圆通速递，于2026年2月10日往后停止了部分偏远地区的揽件行为。要是您在2月8日的时候购买了商品，在2月9日申请退货，然而快递已经处于停运状态，那么这个时间差是需要进行特殊处理的。确认停运时间能够帮助您判别是等待还是采取别的措施。
联系卖家延长退货周期
在您察觉到快递已然停止运营，然而退货申请马上就要到规定时间限时，这个时刻首先应当借助电商平台所拥有的聊天工具去联络卖家方面的客服。按2026年淘宝、京东等这些平台的规则表露，春节这段时期卖家里头都存有正常守班用以处理这类问题的工作人员。
无需拐弯抹角，直接清晰表明状况，恳请卖家于后台为您延展退货确认的时间。一般而言，卖家能够领会并实施延长操作，此期限能够长到延展到快递恢复正常之后的7天之内。举例来说，倘若您于拼多多购置了衣物，在2月8日提交退货申请，那么卖家会具备把退货时效延展至2月20日前后的权限。
利用平台售后机制保护权益
拿出手机，开启淘宝 APP，进入我的淘宝界面，寻觅那需要退货的订单。轻点申请退款或者申请售后按钮，于退货原因里勾选因物流缘故无法退货的选项。2026 年时，淘宝系统会自行识别物流异常状态。
于退款说明那儿填好快递停运些具体情形，就像我所在那个黑龙江地区的中通快递已然停运了，进而去申请延迟退货。把您查询得来的快递停运公告截图上传当作凭证。如此即便卖家不进行操作，平台系统在审核之后也会给您把退货期予以延长的。
区分定金与订金的退款规则
假设您是鉴于不想购买商品而选择退货，并且该商品关联着预付金，那么务必要审慎分辨清楚究竟是定金还是订金。按照2024年施行的《民法典》合同编所规定的内容，定金具备担保方面性质，如果消费者出现违约情形后便没有权利请求返还。
不同于订金，它仅仅是预付款，不管是哪一方的原因，都是能够退还的。举例来说，假如您于2026年1月去购买预售手机，支付了200元定金，年后要是想要退款的话，这200元是没办法退还的。在下单之前，认真去阅读促销规则里的小字部分，这是相当关键的。
关注无理由退货的时间节点
依照《消费者权益保护法》以及最新实施细则，网络购物所购商品适用七日内无理由退货，不过其起算时间乃是签收次日零时。春节期间快递停止运营，这有可能致使您没办法在规定时间内将商品寄出。
就比如说，您是在1月25日进行签收的，而那七日期限截止在2月1日。然而呢，快递在2月1日已经停止运营了，在这个时候呀，您需要在2月1日之前，在线上完成退货申请这一操作，并且保留申请凭证，等到快递恢复正常之后，要在立马的第一时间寄出。一定要将申请成功的截图完好保留。
快递恢复后优先处理退货
2026年春节过后，快递一般会在正月初七，也就是2月23日之后，渐渐开始恢复。一旦物流变得正常，您需要优先去处理节庆之前积压下来的退货订单。建议您挑选跟之前一样的快递公司把货物寄回去，防止因为不同快递在时效方面存在差异，从而造成卖家收到货物的时间延迟。
商品寄出之后，抓紧时间在电商平台填上精准无误的退货物流单号。就像于京东 APP 的退货页面那里，轻点我已寄出选项，填进顺丰速运的单号。与此同时，把寄件底单用相机拍下来，借助聊天工具发送给卖家进行确认，以此保证退款流程能够在第一时间开启，防止节后资金长时间处于被占用的状况。
有过最棘手的春节退货问题是啥呀您？欢迎于评论区把您的经历给分享出来，点赞并且收藏这篇文章，碰到物流停运退货难题之际随时去查看，还请分享给身旁喜爱网购的友人们。
