暖意盈怀的一句“谢谢”，让冬奥志愿者的心为之触动，双奥之城的璀璨背后，有着数不清的如同尹征这般的奉献者，在悄无声息地付出。
双奥志愿者的人生轨迹
有着与奥运不解之缘的尹征，是 36 岁之人，2008 年时他正在北京城市学院读书，便是在鸟巢媒体中心外的城市志愿服务点那时他第一次穿上了志愿者服装，而 14 年后他又站在了首都体育馆外，身着得是蓝色志愿服，还向游客介绍冬奥赛程。
从河北老家奔赴北京谋求发展的尹征，今年春节抉择留在志愿服务岗位上去度过。他告知记者，自去年12月正式上岗以后，自己始终在首都体育馆与清河火车站之间来回奔波，凭借双脚去丈量这座双奥之城的温度。
志愿服务的一天
在1月27日，清河火车站那儿的志愿者团队给出了一份引人注目的成绩情况：有437次指路咨询，有8次帮扶，还有36次文明引导。尹征是里面忙于事务的一个，他给前去延庆以及崇礼的游客解说冬奥知识，推荐最优良的旅游路线。
某游客有购买冬奥纪念品的想法，尹征会主动引领其至火车站二楼休息厅之中，协助挑选成为特许的商品，担当起处于临时状态的参谋这个角色。场馆的布置状况，赛程的安排情形，具有参赛资格之星，连着周边地区交通情况，他对于这些方面都能够做到流畅对答，毫无迟滞。
三天背熟冬奥知识
上岗的时候是不可以看手机的，这可是针对志愿者的带有强制性质的要求。尹征没办法像平常那样把手机掏出来进行导航或者到现场去查询信息，所有的服务都得依靠脑子去记住。为了这个，他参与了为期3天的线上培训，去学习冬奥会的理念、应急方面的知识以及各个站点的特点。
只因拥有2008年奥运会的相关经验，再加上平日里身为平安地铁志愿者，且对于清河一带颇为熟悉，尹征仅仅耗费三天时间，就将北京冬奥会的7个场馆、15项比赛，以及首都体育馆的具体赛程牢记于心，达到了滚瓜烂熟的程度。
一句谢谢的温暖力量
当在首都体育馆进行服务之际，有一位阿姨朝着他们走来，询问他们正在做些什么，还问首都体育馆蕴含着哪些比赛，以及具体是在哪一天举行这些比赛。尹征针对这些问题逐个进行了解答之后，阿姨神情认真地讲了一声“谢谢”。就是这简简单单的一句话，使得他感觉到所有的准备都是极为值得的了。
尹征讲，借由他们给出的解答，市民以及游客对于冬奥会增添了一份认知，减少了一份距离感，游人与市民表达出的“谢谢”或者“Thank you”，足够令他体会到温暖，这同样是城市志愿者存在着的意义。
城市志愿者的金名片
从尹征的视角来看，城市志愿者更能够展现出志愿者的整体形象风度，默默奉献的赛会志愿者也好，街头巷尾的城市志愿者也罢，都是北京甚至于也是中国闪亮的名片，他们凭借自身的行为举动，使得游人感触体会到冬奥会的迷人吸引力。
2008年，北京举办奥运会之后，志愿者被称作是“一张最美的城市名片”，尹征期望能够将当年的志愿服务精神带到冬奥会，并且传递给新一代的冬奥志愿者，这种传承，比任何荣誉都更具价值。
弥补遗憾的坚守
尹征在2015年，北京获得冬奥会举办权之后，就早早地做好了再次奔赴奥运之约的准备。2020年10月，他于海淀，通过生命缘志愿服务总队报名参加所选拔的活动。2021年12月，他正式成为了一名冬奥城市志愿者。
对于参与了两届奥运会，然而却都没能进入赛场从事服务之事，尹征表示还是存在着些许遗憾，为了去弥补那样的缺憾，他在今年春节之时不会回到河北老家了，而是选择留在北京，从而为冬奥会多贡献一份力量，这样的一份坚守，恰恰是一个普通志愿者最为真实的一种写照。
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