春运快要结束了,然而浙江高速路上,那份超出交通服务自身的温情,成了40天奔波中,最为深刻的记忆。当410万车流量不再仅仅是个冰冷数字时,背后是无数个服务区、收费站变成的“温情驿站”,它们凭借具体又微小的行动,证实了回家的路,不光在于速度,更在于温度。
服务区变身文化秀场
浙江交通集团高速公路杭州南管理中心所管辖的二十三个收费站,在春运期间累计服务车辆超过四百一十万辆次。这组数据的背后,是一场一场精心策划的文化体验。杭金衢高速诸暨收费站早在2月2日就飘起了带有家乡味道的气息工作人员准备了由西施团圆饼、年糕等地方特色所组成的充满年味的能量包,有标点。
这些举措把单纯的缴费通行转变为了情感交流,从杭州返乡过年的李先生,接过能量包时,特别惊喜,没想到在高速口还能够吃到地道家乡味,同时,现场所设置的“平安灯谜墙”,把交通安全知识融入传统猜谜,答对了便可获得“安全福袋”,让安全教育变得生动有趣。
破解新能源车充电焦虑
因应春运期间新能源车主出行时存在的痛点,诸暨收费站的“暖意接力站”推出了专门的续航服务,站内不光配备了让人感觉舒适的沙发,还有应急药品箱,且提供手机充电设备以及简易维修工具,从而形成了一个小型的生活服务站。
工作人员会主动引领那些等待充电的车主进入站内进行休憩,并且送上热饮。在那漫长的返乡路程之上,等待充电所花费的半小时不再是枯燥难耐至极的,相反倒是成为了极为难得的休整片刻时刻,实实在在地破解了春运返乡之时那种让人焦虑的“充电问题”,使得绿色出行的方式能够愈发让人心里踏实安心。
非遗体验搬上高速路
在2月10日这个春运返乡处于最高峰状态的日子,临浦收费中心所把“非遗迎春·平安同行”这一主题活动搬到了收费外广场,那些前来过往的司乘人员纷纷挽起袖子亲身体验搡年糕这一传统技艺,还亲身体验拓福字此等传统技艺还有并且亲身体验剪窗花这类传统技艺,使得那种奔波的路途被满满浓浓的年味给充斥着。
极为引人注意的是糖画摊位,师傅手上的铜勺在挥舞游走之时,所勾勒呈现出来的并非传统的生肖图案,却是安全锥、反光背心一类的交通元素。孩子们高高举起“安全锥糖画”,满心欢喜爱不释手,大人们在露出会心笑容之际,将安全知识深刻牢记于心 ,一位来自河南的司机不禁感叹这一趟路途跑得实在太值!
元宵甜蜜温暖赶路人
临浦收费站位于杭金衢高速公路上,在3月3日元宵佳节来临的前夕,这里已张灯结彩开展起来了活动,该活动以“元气满满,喜宵颜开”为主题,将整个节日氛围推向了高潮,现场有工作人员制作糖葫芦,这些糖葫芦晶莹剔透,很吸引大人孩子,同时工作人员还制作了蓬松柔软的棉花糖,这也引得大人孩子跃跃欲试,想要亲手制作属于自己的甜蜜,就像这样。
在趣味灯谜墙跟前,有百余条把交通安全知识跟传统文化融合起来的谜语,正随着风轻轻晃动。那位来自安徽的货车司机李师傅,会常年来回往返于皖浙两地,这已经是他连续第二年在临浦收费站吃到糖葫芦了,他发出感慨说浙江高速真的是已“甜”到内心里面了,旅途所带有的疲惫完全被一扫而空了。
暖心驿站成旅途之家
整个春运期间,浙江有多个高速都提供了“暖心驿站”服务,这贯穿了始终。这些驿站,不单单是能提供热粥、姜茶的能量补给的地方,而且还配备了让人感觉舒适的休憩区域,放着简易的维修工具,有着贴心周到的服务,堪称过往司乘人员的“旅途之家”,使得过往的司乘人员能够真切感受到家一般的温暖。
无论处于深夜时分,还是处于凌晨时刻,只要一旦有人为此有需求,驿站当中的工作人员始终都会热情地迎来。此地供给的这般情形不止是一杯散发着热度热气的水、一个得以歇脚休息的所在地方地点,更是一份在他乡异地四处奔波劳累状态下的慰藉安抚宽慰抚慰,让处于漫长旅途游历途中的陌生之人也能够切实感受到人与人相互之间彼此内心里的善意友爱柔情温和善良仁慈。
温情接力永不打烊
春运仍在持续进行着,温暖同样在不停延续着。自除夕开始,历经元宵,直至当下这一刻的时间跨度里,这场自春运起始便未曾间断的“温情接力”,距离结束尚有着相当长的距离。在后续延续而来的日子当中,尽管浙江高速上行驶的车辆数量会逐渐过渡到如同平常那样的状态,然而那些坚守在收费站内部的工作人员,并不会就此撤离岗位。
那些人依旧处于原地,进行着姜茶的烧制,准备着工具箱,时刻准备着给下一个赶路之人递上一份暖意。这种超越职责范畴的坚守,使得“浙”地的高速路不再单单是冰冷的混凝土,而是一条饱含人情味的温暖归途。
那份于高速路上所收到的善意,致使你直至如今回想起来内心依旧暖融融的,究竟是哪一份呢?欢迎于评论区去分享你那春运期间所拥有的温暖心声故事,点个赞从而让更多之人能够目睹这份源自浙江的温情。


