在上海开车时出现了小碰擦情况,从把手机拿出来开始,一直到将理赔事宜处理好然后离开这里,平均仅仅只需要6分钟。这样的速度并非能够达到理想状态,而是上海推行了长达四年时间的“快处易赔”系统所呈现出来的实实在在的成绩证明。
六分钟搞定交通事故
在上海,6分钟可做些什么呢?于此或许是你处理完一起车辆剐蹭所需的全部时长。掏出手机进行拍照留证,将车移至路边,于“快处易赔”上填入信息,协商判定责任,最终生成电子协议书,如此一整套流程完成下来,平均仅需360秒即可,怎么不是呢?截止到2020年5月,该系统已总计处理了69万起事故,每日有超1000位车主借助它迅速解决问题,难道不是这样吗?
一个公众号的进化史
2016年6月,那时“快处易赔”刚上线,它只能处理双车事故。在随后的四年里,它持续不断地升级,相继而又陆续地开通了诸多功能,比如说一键报案、理赔进度查询、单车事故处理等功能。当下,你不但能在微信里寻找到它,而且还能够借助“上海交警”APP、“上海发布”微信公众号、“随申办”等多个平台来使用它。这套由上海保险行业率先创建出来的“互联网 + 警方 + 保险”系统,已然成为了许多车主优先选择的处理方式。
保险公司怎么看
太保产险于上海分公司所呈现的数据表明,借助“快处易赔”予以处理的案件,每月大概有3700件。对于万元以下的赔案而言,其平均结案时间相较于传统方式加快了1.6天。在今年疫情期间,此差距扩大至4.3天。平安产险的统计亦是颇为有趣,采用“快处易赔”的客户净推荐值相较于传统案件高于1.8%,投诉率却降低了50%。数据不会说谎,快乃是硬道理。
疫情期间帮大忙
今年一季度期间,疫情对大家的生活方式造成了改变,“快处易赔”这种非接触式处理的优势愈发显著起来。人保财险上海分公司每日借助这个系统接入的报案数量达到了117件,相较于去年同一时期增长幅度超过了三成。车主既无需前往交警队,也不用跑去保险公司,甚至可以不见任何人的面,只需在手机上点点操作,理赔款便能到账,这才算是真正意义上的无接触服务。
数据跑腿群众省事
与公安交管系统、全国保单数据库、各家保险公司的理赔系统进行连接的是“快处易赔”,在你上传车辆信息、保险信息、事故照片之后,后台会对其自动开展比对核实工作。以往处理事故,需要交警开具单子,保险公司进行定损,并且要来回跑好多趟,如今凭着一部手机就能全部完成。上海交警总队事故防范处涉及相关事务的负责人表示,这套系统切实达成了让数据增加跑路的频次,促使群众减少跑来跑去的次数这样的效果。
还在不断升级中
上海银保监局爆料,“快处易赔”正开展新一轮优化,下一步将把事故处理流程往前再推进,操作步骤也会愈发简便,还有一项实用新功能在测试:增添在线授权分项支付功能,这表明往后理赔款的分配合直接能在线上办妥,超100万人的抉择,使这套系统在上海道路上发挥着越发重要的功效。
曾于上海驾车之际使用过“快处易赔”吗,针对一次事故进行处理时,所耗费的最短时间是多久呢,欢迎于评论区将自身经历予以分享,若认为有用,记得点赞并转发给那些开车的朋友们哟。


