开着车，正有着十分良好的驾驶状态呢，意想不到地，车辆于高速公路上出现抛锚状况抑或是发生事故了，这样的突发情形是最让人感到头疼不已的。然而，千万别慌乱，要记牢一个关键的数字12122 ，它可是全国施行统一标准的高速公路报警求救电话，在关键的时刻是能够帮你以快速的方式脱身摆脱困境的，比起你自己盲目地思索琢磨或者去寻路边那些小广告要可靠得多了。
首选官方救援 12122最直接
那个12122号码成为首选，原因在于它直接连通高速公路管理部门，拨通之后，接线员可直接调度离你最为接近的高速交警以及专业清障车，整个流程极为规范，响应速度还是最快的。
拨打12122时，不能仅仅说“我在高速上坏了”。要确切提供所处的高速名称，还要说明行驶方向，最为关键的是找出路边的公里桩或者百米桩，将上面的数字告知接线员。这个位置信息可使他们如同GPS那般精准确定位到你。
另两大官方渠道 122和12328
要是你于高速之上遭遇了事故，又或者是需要交警前来进行定责，除去12122之外，还能够拨打122道路救援的电话。此号码的覆盖面极其广泛，无论你是处于高速地段还是市区道路范围，它都能够在24小时的时间里给予协助，且工作人员会为你去安排拖车以及指导后续相关流程。
车若只是单纯故障抛锚，未发生事故，那么12328高速服务热线也值得记一下。这个号码不仅能帮你协调救援，还能提供实时路况查询，能让你晓得前方是否堵车，便于你决定是原地等待还是思索其他办法。
保险公司和4S店 有用的补充
买车之际所上的保险，在关键之时同样能够发挥作用。然而在高速公路上联系那家保险公司之前，你必须先要去确认自身保单当中是不是涵盖免费道路救援，以及免费的公里数上限情况。要是涵盖的话，保险公司会去安排与之合作的拖车公司前来，并且有可能帮你承担一部分拖车所需的费用。
关于你购车的那家4S店，那家店里的工作人员对于他们所售具体品牌的车辆是最为熟知了解的。要是你能够切实清晰地表述明白车子出现的故障表现，就像仪表盘上面亮起了什么样的指示灯，那么他们极有可能凭借电话沟通就分析辨别出问题究竟出在何处。然而需要留意的是，4S店配备的救援车辆一般情况下是不具备上高速公路进行拖车作业的资格的，所以大多时候他们只能把你的车子牵引拖移到距离最近的服务区或者高速公路出入口处。
安全防护动作 比打电话更优先
在拿出手机拨打号码之前，有好几件事情是必须马上做的，倘若顺序有误就有可能存在生命危险。首先呢，得尽可能地把车滑行到应急车道那里，停下站稳之后立马开启双闪灯，而后让全部乘客下车，翻过护栏到路肩外面站立着。
先自后备箱取出三角警示牌，接着将其放置于车后方距离为150米之处（若处于夜间或者出现雨雾天气则要放到200米远的地方），待这三步全部完成之后，你方具备站在护栏外侧，安稳地拨打救援电话的资格。请牢记，任何境况下都不要在车道内部进行停留！
等待救援时 这些细节别忽略
报完警后，在护栏外安全处耐心等待，此时可能有开面包车、持“救援”牌子之人过来接触，称能马上修车或拖车，千万别信，这些人大都不正规，收费杂乱，还可能将车拖往其指定的高价修理厂。
鉴于有应对这般突发情状的需求，平日里车内最好持续备有几样物品，分别是一个具备十足坚固程度的三角警示牌，一件用于夜间穿着的有着反光特性的背心，一个电量完全满充状态的手机充电宝。这些看似毫不起眼的物品，于高速上车辆出现抛锚这一危急时刻，可助你防止二次事故的出现，有效保障自身人身安全。
不同渠道怎么选 组合拳最有效
概括而言，于高速遇上困扰时，最为妥当的搭配是，首先拨打12122去求取官方专业性救援，与此同时把你的保单找出来瞧瞧能否报销费用。要是事故繁杂需进行责任认定，那就再拨打一个122。运用这样子多渠道同步进行的模式，其效率以及保障均是最为高的。
知晓这种这些渠道之间的差异，并非是为了促使你于那种慌乱情形之下进行分辨然后去作选取，而是要让你心里存有底气，明白该首先去寻哪一个。高速不存在小事，多一份筹备，就会少一份风险。你可是在高速之上碰到过车辆出现故障，当时是以怎样的方式去处置的呢？欢迎于评论区去分享你的阅历，以使更多的车友能够看到那段极为宝贵得经验，记住要为本文点赞并收藏，用以防备时不时会出现的需求。
