在每年春节来临之前,于网络之上总是会出现“快递停运”这样的消息,今年也不存在例外情况。在2月1日的时候,很多家快递公司在2月9日至12日会停运的传言在社交平台之上流传开来,致使不少准备网购年货的广西消费者心里猛地一紧。然而真实的状况是,这又是一条不真实的消息,广西主要的快递企业早就已经明确表示“春节不打烊”,只是部分企业的服务价格会稍微有所调整。
春节不打烊已成常态
有相关负责人向记者透露,广西顺丰速运有限公司这方传来消息显示,顺丰不间断开展春节不打烊服务已历经17个年头,2024年春节期间此项服务依旧如常推进。就一家全区覆盖的大型快递企业而言,这表明从南宁起始至桂林,从柳州延伸到北海等地,其旗下各市县的网点均需安排员工进行轮值。顺丰的快递员李师傅,这已是他第三年在除夕当日值班,他告知记者,尽管没办法回老家度过新年,然而公司会给值班的人员发放三倍的工资以及春节红包。
不光是顺丰,中国邮政广西分公司也同样确切表明,春节期间速递物流业务不会停歇。要是市民有寄件需求,能够经由微信公众号、小程序、App或者拨打11183客服电话进行预约上门取件。邮政身为国有企业,其服务保障能力相对稳定,春节期间全区多数邮政网点都会维持正常营业状态,为居民供给基本的寄递服务。
各大快递企业均有安排
雷光圣,广西吉祥中通快递有限公司的相关负责人,介绍了中通的具体安排。2月8日至2月13日这段时期中,中通在全国会有超过10万名快递员处于在岗状态。其中,97.5%的服务网点正常营业。全网转运中心以及运输车辆同样保持常态运营模式。并且,超过8万家末端驿站正常开放。在广西范围内,中通的各主要分拨中心与网点都安排了值班人员,以此确保快件能够正常进行分拣和派送。
说这话的是广西亨运韵达速递有限公司的相关负责人张强,他还表示,韵达在广西区内大概有120个服务网点,春节期间这些网点全都不休假。公司提前做了人员调配方案,这样既能保障寄递服务的连续性,又能让快递小哥合理轮休。另外,京东、申通、德邦、圆通、极兔、菜鸟等快递企业都官宣了,会继续提供全年无休的快递服务。
价格小幅上涨的原因
多家快递企业宣称,春节期间会增添高峰期资源调节费。顺丰方面阐释,春节假期运力以及人力成本都会显著提升,一方面缘由是部分员工返乡过年致使在岗人员变少,另一方面是因为要给付更高的加班工资。为维持服务网络的正常运行,企业在春节期间的成本支出比平常高出许多。
中通以及韵达等企业还宣称,价格调整幅度会依据区域以及具体服务而存在差异,不过整体上涨幅度是有限的。就拿中通来讲,春节期间寄件的首重价格或许会相较于平常上浮1至2元,续重费用同样有相应的变动。消费者寄件的时候能够借助各家快递的小程序或者App去查询实时价格,在心里有数之后再进行下单。
运力调配保障寄递效率
春节期间,即便不打烊,快递时效也或许会遭受一定程度的影响。广西顺丰的相关负责人坦率表明,鉴于部分运输线路的司机以及分拨中心操作员实施轮休,再加上春节期间高速公路车流量增多,快件的运输时间以及派送时间可能会出现1到2天的延后。倘若消费者存在紧急寄递需求,建议提前将时间安排妥当。
广西的中通快递转运中心,在春节期间维持24小时运转,期间其分拣效率却相较平时存在一定程度的降低,有一位来自该转运中心的操作人员告知记者,春节值班之人手大概为平时的六成,故而快件处理速度会变得稍慢一些,然而各大企业均宣称,会针对生鲜、药品之类的急件处理给予优先保障,力求最大程度地减小对消费者生活所产生的影响。
快递小哥需要更多理解
于春节这一阖家团圆之际,依旧坚守在一线的快递员是值得得到尊重的。广西快递协会里相关的负责人发出呼吁,当消费者在春节期间去收发快递之时,请给予快递小哥更多一些的谅解。要是派送时间稍微有延迟,又或者在沟通当中出现一些小状况,期望消费者能够多拥有一份耐心以及包容。
快递员,在南宁市青秀区,是韵达的,他告知记者,于今年积极自愿去申请春节值班,其一缘由是瞅中公司所给的加班补贴,其二原因是感觉这个行业总归得有人员坚守着,他讲,去年大年三十晚上,在给一个小区送件之际,业主往他手里塞了一盒水果,这使得他内心觉得很温暖,这种源自用户的善意,常常是支撑他们持续坚守岗位的动力。
提前规划避免扎堆寄件
面临春节期间存在寄递需求的那些消费者,快递公司给出了好些实用的建议。假如所寄送的是年货礼品,那么建议尽可能在2月5日之前将其寄出,如此这般能够大概率保证在节前送达。生鲜品类的商品最好是去选择冷链服务,并且在下单之际备注明晰这是春节急件,快递公司会优先处置这样的包裹。
消费者仍需留意各快递营业时间的变动,虽说企业宣称不打烊,然而具体至每个网点,营业时间或许会有缩减,像有的网点下午4点便停止收件,有的初三才恢复全天营业,建议寄件前先经官方渠道查询附近网点的具体安排,以防白跑一趟,同时还得留意,部分偏远乡镇的末端服务点在除夕至初二期间可能会暂停营业。
春节时段里,你曾运用过快递服务吗?有关快递小哥坚守工作岗位这事,你心里存有啥想跟他们表述的呢?欢迎于评论区域留言,去分享你的经历,也别忘掉点赞并转发,以求能让更多人瞧见这份春节寄递指南。


