德邦快递传出复工消息的背后，实际上隐藏着，整个物流行业在疫情状况下的真实情形，那就是，一方面得保障物资得以运输，另一方面还要保证员工的安全，而保持这种状态的平衡手段，对每一家企业的管理水准，形成了考验。
复工申请背后的细节博弈
2月初起，德邦快递各省市网点着手准备复工申请材料，可不是单纯填表走流程那般简单，以上海来说，网点得提交涵盖员工健康台账、场地消毒记录、防护物资清单等在内的十几项文件，方可取得复工许可，各省市要求并非完全相同，有的要现场核查，有的接受视频验收。
当复工审批被通过之后，真正对执行力发起考验的便是人员调配这一事项。德邦所采用的乃是“灵活性梯度排班”，换句话讲就是首先让本地的员工、春节期间未曾离开岗位的那般员工开始上岗工作，而从外地返回的员工则必然要完成十四天的隔离之后才能够加入进来。这样一种分批方式进行复工的做法，既确保了运力能够逐步地恢复起来，同时也规避了人员聚集而引发的风险。
防疫物资储备的现实考量
正式复工在前述2月10日，于那之前，德邦各个网点纷纷都在极紧地采购防护用品。有一个规模处于中等状态的市级网点，每一天所需消耗的口罩大概是200个，消毒液为5升，手套嘛是100双。这些物资，不但要确保当下正处于岗位上的员工有所使用，并还得为后续会返岗的人员预留出14天时间的储备量。
场地消毒有着清晰明确、可依循的时间表，每日清晨、中午及傍晚这三个时间段，像分拣线、快递车驾驶室、员工食堂这般的重点区域，均务必进行喷洒消毒操作。快递员于外出收派件归来过后，还得针对车辆以及随身携带的扫描设备再度实施消毒举措。这些细节尽管繁杂琐碎，然而在当时那种环境状况之下，没有任何人敢于疏忽大意、敷衍了事。
无接触投递的本地化实践
无人接触投递并非单纯是将快递放置在门口便离开。于杭州的部分小区之中，快递员得先把包裹放置于指定的货架之上，之后进行拍照并上传至系统，转而电话告知收件人前来取件。整个流程要与小区物业的防疫规定实现无缝毗连，有时候一个小区就是一种规则。
那个农村区域的做法是存在差异的。这是在河北当地某一个县，德邦的快递员会与村口处的防疫检查点展开合作，将包裹统一交付给那些村干部，由这些村干部去分发给村民。这样的一种方式，尽管是增加了交接的环节，然而却确保了物资能够安全地送达，与此同时还避免了快递员进入村庄可能引发的矛盾。
医护物资运输的紧急响应
德邦针对医护物资的运输开启了绿色通道，然而这并非仅仅只是一句口号而已。举例来说，天津有一家医护用品生产企业，急需从山东调运原材料，德邦在接到需求之后，当天便安排专车连夜启程出发，第二天早上原材料已然进入了工厂车间。在当时物资紧缺的情形之下，这般速度极为关键。
在1月25日起始至2月4日截止的这10天时间当中，德邦所达成的730吨救援物资运输任务，其背后有着无数个具体的物流运作行为。每一批物资究竟是从什么地方而来，又要去往什么地方，途中会经过哪几个中转站点，是由哪一位司机负责运输的，在系统之内均有着详尽的记录。正是这些数据使得捐赠方以及接收方都能够实时对物资所处位置进行追踪，从而心里感到踏实。
全球物资汇聚的物流链条
将爱心连接起来的德邦所开通的绿色通道，是跨越国内外的。从欧洲被运来的护目镜，先是借助航空去往上海浦东机场，德邦的货车那时就在停机坪等待着，清关完毕后马上装车朝着武汉进发。北美捐赠的口罩在广州入关，也是经由德邦的网络进行快速转运。
最终，这些物资被送到了火神山医院、是雷神山医院那里，还有几十家武汉本地的医疗机构，以及慈善组织里头。每一批物资送去到达的时候，接收的一方都会签收，以此来进行确认，之后，德邦会把签收回执拍摄照片，传递给捐赠的一方，进而形成一个完整的闭环。这样一种透明化的流程，使得更多人愿意借助这个渠道展开捐赠。
一线员工的返岗故事
不少德邦职工是自行请求返回岗位的，于武汉，有一位货车司机在大年初二便自河南家乡驾车返程，途中碰到检查站，在出示德邦的工作证明以及运输救援物资的说明之后，对方还给其赠送了一盒口罩，抵达武汉后，他接连一周吃住都在车上，将一车车医疗设备送至医院。
在各个地方的网点，那些返回到岗位上的员工，全都要去签署健康承诺书，每天都需要测量两次体温并且上报。公司给每一个人都配发了口罩以及手套，食堂实行分餐的制度，宿舍减少了每一间的人数。这些措施使得员工察觉到公司确实是在为他们进行考虑，工作起来也就更加安心了。
转回头去看，德邦快递于2020年2月初所施行的这一连串动作，实则便是疫情形势下物流企业究竟怎样进行运转的一个范例。你认为当时快递工作人员冒着风险持续去送货，除去工资报酬以外，还有何种动力对他们起着支撑作用呢？欢迎在评论区域分享你的观点，点个赞使得更多人能够看到这篇文章。
