疫情刚开始的时候，线下医疗资源产生了被迅速集中使用的情况，人们心怀顾虑不敢很随意地进入医院，在这样的情形下，互联网医疗从原本属于可选择的状态转变成为了一种必须的需求形式。它凭借着一张肉眼看不见的网络，在存在物理隔离的环境情形之下，非常不容易地承接住了数量达到几千万人次的问诊需求，并且还是第一次使得广大民众真实确切地体会感受到了技术针对于医疗资源所具备的重新构建的能力。
从边缘到主流 互联网医疗的二十年跨越
二零零零年左右，美国好些医院着手尝试运用远程医疗技术，给地广人稀之地的患者问诊，此为早期探索。二零一零年前后，国内互联网医疗迎来首波热潮，如微医、春雨医生等平台陆续成立，其主要解决的是挂号以及轻问诊。二零二零年成为分水岭，新冠疫情爆发后，国家卫健委在三天内接连发布两篇文章，要求大力开展互联网诊疗服务。仅仅在2020年的第一个季度，国内第三方的互联网关于医疗方面的平台的问诊数量就增长了达到十几倍之多，远距离进行医疗从原本的那种如同在锦缎上面再加鲜花般的存在变成了好像在下雪天里面送去炭火一样的关键作用。
疫情期间的救命稻草 远程医疗怎么接住急需求
2020年2月，在武汉封城之际，华中科技大学同济医学院附属协和医院率先开启线上发热门诊，48小时内便有超过3000名患者达成线上咨询。于此刻而言，远程医疗的核心价值在于，使轻症患者留在家中，将有限床位留给重症患者们。更为关键的是，其突破了地域限制。新疆喀什的患者经远程会诊系统，能让北京协和医院的专家看到影像报告以及化验单。依据国家卫健委给出的数据，在2020年的时候，全国远程医疗会诊量跟之前相比，同比增长幅度超过了500%，而在这一情况的背后，存在着无数个这样的真实案例，这些案例都是关于避免长途奔波，并且降低交叉感染风险的。
医疗资源下沉 互联网如何填平城乡鸿沟
我国农村人口数量约为6.6亿，基层医疗机构长时间面临着一种困境，此困境可描述为有设备但缺少医生。互联网医疗具备一种直接作用，这种作用是将三甲医院的诊断能力送达村卫生室的门口。以浙江省作为例子，在2021年的时候，全省构建起了省市县乡四级联动的远程医疗协作网，基层医生一旦遇到疑难病例，便能够直接发起视频会诊，上级医院会在半小时之内进行响应。在这样的模式之下，基层首诊率提高了将近20%。不是大医院的专家，不需要被安排长期住在指定地点，然而却能够借助排班制度，在网络上进行有针对性的指导，这就好像是运用技术方面的办法，把质量上乘的医疗资源，像复制粘贴那样，放置到了最急需它的场所之中，从而发挥其作用。
线上问诊的便利与隐忧 效率背后还有三道坎
疫情那段时期，线上咨询平台大多都上线了智能问答系统，患者只要输入症状就能收到初步的建议以及预防方面的知识，这极大地缓解了公众的焦虑情绪。然而，问题也跟着显现出来了。在2022年的时候，某个平台因为医生没有详细问诊就开具处方药，从而被监管部门进行约谈，这暴露出了医疗质量难以得到保证的问题。除此之外，患者上传的检查报告、病历照片在传输过程当中存在隐私泄露的风险。最为棘手的是医疗责任的界定情况：要是线上医生出现误诊，那么责任是由平台来承担还是由医生个人来承担呢？现存状况下，国内还没有颁布专门用作针对互联网医疗责任划分的司法解释，这已然变成了行业发展进程里的一个极大阻碍点。
疫情监测与数据分析 用大数据跑赢病毒
在二零二零年疫情处于高峰期的那个时间，国内有多个互联网医疗平台，靠着对发热、咳嗽等关键词展开监测，进而绘制出了“疫情症状地图”。比如说，有一个平台剖析了将近千万条线上问诊数据。从中发现华东地区在某一个时间点呼吸道症状咨询量猛地大幅增加，比官方通报的病例高峰提前了三日。这样的数据分析能力为政府调整防控策略争取到了宝贵时间。与此同时，借由针对医疗资源运用数据展开实时剖析一事，能够精确地确定哪些医院的ICU床位以及呼吸机正处于紧张状况，进而引领资源进行跨区域调配事宜，最终避开了“有的医院承受极大压力、有的医院却处于闲置状态”这样的情形。
技术短板与设备鸿沟 互联网医疗的硬约束
虽发展极为迅速，然而技术与设备的不足之处依旧显著，2020年，有一互联网医疗平台试着借助人工智能剖析CT影像来辅助新冠诊断，可是因训练数据欠缺，对于早期磨玻璃影的识别准确比率仅仅刚过70%，远远够不上临床使用的准则。设备的普及程度更是一大难题，农村区域内里老年人占比多，智能穿戴设备的持有比率不到5%，很多患者就连能够联网上传数据的血压计竟都不会使用。更基础的问题在于网络覆盖，全国存在这样的情况，仍有约0.7%的行政村未通光纤，在这些尚未通光纤的地方，互联网医疗甚至连“最后一公里”都无法迈出。
转回最初提出的问题之际，当一项技术能够在同一时间解决效率、公平以及安全这几方面时，它才称得上是真正意义上的成熟。你认为在互联网医疗后续的发展进程当中，最应当优先予以突破的究竟是技术、法规抑或是基层配套呢？欢迎于评论区去分享你所秉持的观点。
